Der Einsatz von ChatGPT bei TOPseven
Potenziale und Herausforderungen bei der Implementierung künstlicher Intelligenz
Künstliche Intelligenz (KI) ist derzeit in aller Munde, gerade weil Anwendungen wie ChatGPT der Welt zeigen, wie mächtig und leistungsfähig KI sein kann.
Das Aufkommen dieser neuen Generation generativer KI-Tools hat in den letzten Monaten deutlich gemacht, dass sie nicht mehr nur im Bereich der Forschung oder der Technologiegiganten des Silicon Valley von Bedeutung ist, sondern sich tatsächlich zu einer Technologie entwickelt hat, die jedes Unternehmen und jeder Einzelne für sich nutzen kann.
Als innovatives Software-Unternehmen setzen auch wir von TOPseven auf diese KI-Technologien, um unsere internen Prozesse weiter zu automatisieren und zu optimieren, um so unsere Effizienz kontinuierlich zu steigern.
ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer), ein von OpenAI entwickeltes revolutionäres Sprachmodell, erobert die Welt im Sturm. Nachdem es am 30. November 2022 für die Öffentlichkeit als kostenlose Forschungsvorschau zur Verfügung gestellt wurde, meldeten sich innerhalb von fünf Tagen eine Million Nutzer an. Die AI-Revolution ist seither in vollem Gang.
Als Reaktion auf Textaufforderungen wie Fragen oder Anweisungen generiert es Content in beliebiger Form, einschließlich Prosa, Poesie und sogar Computercode. ChatGPT kann Programmcodes in verschiedenen Programmiersprachen schreiben und analysieren. Somit könnte es auch für das Debuggen von Code eingesetzt werden.
Dabei nutzt es Deep-Learning-Methoden, um Text auf menschlicher Ebene zu generieren. Als sprachbasierte Anwendung bietet ChatGPT im Gegensatz zu Google als klassischer Suchmaschine die Möglichkeit zu dialogischem Austausch. Dabei schwankt die Qualität der Antworten von brillant bis kindlich naiv. Mithilfe von generativen KI-Algorithmen kann es große Mengen an Textdaten blitzschnell analysieren und überraschend kohärente, artikulierte Antworten liefern. Kurz gesagt, ChatGPT hat die Art und Weise, wie wir Sprache verarbeiten und mit unserer virtuellen Welt interagieren, revolutioniert.
Die Welt der generativen KI steht Kopf:
Vor- und Nachteile
ChatGPT ist eine beeindruckende Technologie, die viele Anwendungsmöglichkeiten bietet. Der vielleicht faszinierendste Aspekt ist seine Vielseitigkeit. Die Fähigkeit, Content in verschiedenen Sprachen zu generieren, Fragen zu beantworten oder sogar Gespräche mit Benutzern zu führen, kann für viele Anwendungen und Branchen von großem Nutzen sein und gerade im Kundensupport und FAQ-Bereich effizient eingesetzt werden.
Auf der anderen Seite sollten einem jedoch die Nachteile bei der Verwendung von ChatGPT bewusst sein. Einer der größten Bedenken ist, dass ChatGPT aufgrund von voreingenommenen Daten oder Trainingsmodellen unangemessene Inhalte generiert. Es ist daher wichtig, ChatGPT zu überwachen und zu hinterfragen. Zudem benötigt die Implementierung ein gewisses Maß an technischer Expertise und Ressourcen, was möglicherweise komplexer ist als gedacht.
Die Antworten der KI sind bisweilen mit Vorsicht zu genießen – insbesondere, wenn es um aktuelle Informationen und Fakten geht – das System ist auf dem Wissensstand von September 2021. ChatGPT selbst macht kein Geheimnis daraus, dass es zu Fehlern und nicht korrekten Inhalten kommen kann. Dies wird sowohl als Warnhinweis auf der Startseite als auch im Gespräch mit dem Chatbot bestätigt.
Trotz dieser Herausforderungen ist es offensichtlich, dass ChatGPT eine leistungsstarke Technologie darstellt, die sowohl für Unternehmen als auch für Entwickler von großem Nutzen sein kann. Mit der richtigen Anleitung und Sorgfalt kann ChatGPT dazu beitragen, eine breite Palette von Aufgaben schneller und effektiver zu erledigen – auch in den Reihen von TOPseven.
Urheberrechts-verletzungen und andere Risiken
Die Frage nach dem Urheberrecht in Bezug auf künstliche Intelligenz ist nicht neu, wird durch den Erfolg von ChatGPT jedoch schärfer diskutiert als je zuvor, da es Inhalte generiert, die aus urheberrechtlich geschützten Quellen stammen können – Stichwort: Copywriting.
In Italien wurde ChatGPT Ende März von den Regulierungsbehörden wegen Datenschutzverletzungen verboten. OpenAI hatte 20 Tage Zeit, um auf die Vorwürfe zu reagieren, ChatGPT blieb in dieser Zeit für alle Einwohner Italiens gesperrt. Das Verbot wurde Ende April 2023 wieder aufgehoben, nachdem OpenAI mehrere Zusagen gemacht hatte. Personenbezogene Informationen werden seither nicht mehr gezielt verwendet, auch nicht zu Werbezwecken.
Aktuelle Entwicklungen und Zukunfts-perspektiven
Aufruf zu einer KI-Entwicklungspause: das Future of Life Institute veröffentlichte am 23. März 2023 einen offenen Brief, der zu einer Entwicklungspause für fortgeschrittene Systeme der KI aufruft. Die Autoren erkennen einen „außer Kontrolle geratenen Wettlauf um die Entwicklung und den Einsatz immer leistungsfähigerer KI-Systeme, die niemand verstehen, vorhersagen oder zuverlässig kontrollieren kann“. Sie sehen darin tiefgreifende Risiken für die Gesellschaft und die Menschheit.
Entgegen aller Erwartungen brachte OpenAI Mitte Mai 2023 nun doch eine iOS-App für ChatGPT in den USA auf den Markt, die seit dem 25. Mai 2023 auch in Deutschland abrufbar ist und die mobile Nutzung von ChatGPT somit vorantreibt. Es bleibt insgesamt sehr spannend rund um das Thema KI und ChatGPT.
Fazit
Letztendlich ist ChatGPT ein großer Schritt nach vorn in Bezug auf die effiziente Erstellung von Inhalten, und mit seiner wachsenden Beliebtheit könnte es DIE Welle der Zukunft sein.
Für uns bei TOPseven ein wunderbares Tool, um Inspiration zu erhalten, sich einfache, repetitive Aufgaben automatisiert abnehmen zu lassen und so effektiv Zeit zu sparen. Es bleibt zu betonen, dass ChatGPT kein Ersatz für menschliche Mitarbeiter:innen ist, sondern diese ideal ergänzt und unterstützt.
